Es un sistema de interacción profesor alumno cuyo
contenido consiste en el intercambio de información, la influencia educativa y
la organización de la interacción. Es dirigido y organizado por el profesor. (La
Personalidad su Diagnóstico y su Desarrollo.
Editorial: Pueblo y Educación. La
Habana. Cuba. P-183. 2004.)
La comunicación se “inició en los albores mismos de la
existencia humana y devino en elemento necesario para el hombre como parte de
sus relaciones sociales. Fue y es un factor fundamental en el desarrollo del
hombre, tanto en lo psíquico como en lo social” que ha hecho posible la
socialización del mismo.
La comunicación pedagógica (o educativa) constituye un aspecto central a tener en cuenta para el éxito de todo proceso de desarrollo de habilidades, capacidades y valores y, en general, para el desarrollo integral armónico de la personalidad del educando en la Educación Superior.
Nuestros profesores en su gran mayoría, por no tener como base una formación pedagógica y estar permeados de la enseñanza tradicional, donde el profesor tiene un rol protagónico, no desarrollan a plenitud, ni tampoco en todas sus aristas, la comunicación pedagógica tan importante en el proceso enseñanza-aprendizaje. Por lo que el objetivo de este trabajo es reflexionar acerca de la comunicación en el proceso pedagógico.
En toda
comunicación intervienen los siguientes factores, que sin estos no es posible
la misma.
En la
comunicación existe una retroalimentación de información constante:
El emisor: Es quien
emite el mensaje, es el contenido (maestro a alumno, alumno a maestro, alumno a
alumno) se pone de manifiesto en el desarrollo de la clase.
El receptor: Es quien
recibe el mensaje (maestro a alumno, alumno a maestro, alumno a alumno) se pone
de manifiesto en el desarrollo de la clase, intervienen los órganos de los
sentidos.
El mensaje: Es el caudal de información que se
trasmite (contenido).
El canal: Es la vía por la cual circulan los
mensajes. Pueden ser sonoros: (Lenguaje oral,
sonidos, música, etc.) y visuales
(lenguaje escrito, gráficos, planos, mapas, esquemas, etc.)
Se pueden
utilizar tantos canales de comunicación como órganos de los sentidos tengamos y además está en dependencia
del tipo de clase , asignatura que se trate.
El Código: Es el conjunto de signos y reglas para combinarlos.
Contexto: Son los (mensaje, canal, código) los
elementos que permiten alcanzar un equilibrio entre el emisor y el receptor, si se
presenta alguna dificultad con uno de los elementos, no se puede establecer una
correcta comunicación.
Características
de la Comunicación
1.-
Empatía: Capacidad de ponerse
en el lugar del otro en el proceso de comunicación, para ver un asunto desde su
punto de vista. No implica que se tenga que aceptar la visión de esta persona, sólo que si queremos entender
su posición es necesario tratar de ver el asunto como lo ve el emisor.
Es conocer
el nivel de conocimiento que posee los alumnos, su capacidad de análisis y reflexión, respetar el criterio y
cooperar con estos al formular las respuestas a determinadas preguntas
realizadas por el profesor. Si se hacen señalamientos comenzar por los aspectos
positivos.
2.- La Congruencia: Es integridad, es decir la coherencia
que debe existir entre nuestro pensar, sentir y comportarnos en relación con
los demás.
Es respetar
el tiempo para la elaboración de las respuestas
por los alumnos, pensar, usar el vocabulario técnico de la asignatura o
especialidad, es educar al alumno en el hábito de la escucha y de respeto de
criterios.
3.- La Aceptación: Significa la tolerancia y la madurez para aceptar que una
persona es como es y no como quisiera que fuera.
Es escuchar,
analizar y aceptar los criterios de los alumnos, hacerlos reflexionar cuando
sea necesario y aceptar otras ideas a fines sobre el tema en cuestión.
El proceso
de comunicación es realmente difícil, pues en él influyen una gran cantidad
variedad de factores, muchos de ellos muy sutiles y subjetivos.
Es necesario
estar plenamente consciente de la naturaleza ética del trabajo del maestro, de que estos
están en el centro de la atención de los alumnos quienes realizan
constantemente una valoración moral de su comportamiento y las formas de
influir sobre ellos.
No se debe
olvidar que seremos capaces de hablar de lo que conocemos, de lo que sea
interesante para el hablante y para el oyente, tenemos que basarnos no solo en
los intereses que ya tiene el alumno, sino despertar en ellos otros nuevos, de
manera activa, sin descuidar las características psicopedagógicas de cada uno
de los miembros del grupo.
Cuando el
alumno haya poblado su la mente de ideas, haya enriquecido su vocabulario, su
lenguaje, cuando haya leído, escrito, etc; podrá conversar mejor, pues tendrá
de qué hacerlo, sin olvidar que hay que velar su expresión y exigirla
correctamente.
Una
condición previa para establecer la debida comunicación entre los alumnos estos
deben verse al hablar, sentarse de modo tal que puedan conversar entre sí, con
el orden debido y la disciplina adecuada. No se puede olvidar que
existe una unidad entre pensamiento y lenguaje, desarrollando el lenguaje, desarrollamos el
pensamiento, muchas veces se escucha decir: “Las personas que hablan a media
piensan a media.”
Se debe
exigir un tiempo para pensar antes de hablar, en la actualidad se observan
alumnos que presentan errores en sus respuestas, no coincide la respuesta con
la pregunta formulada, ocurre porque no piensan, no meditan ni analizan sus
posibles intervenciones.
El acto de
conversar forma una unidad con escuchar y callar. No solo se trata de hablar,
de hablar por hablar, de expresar ideas; es importante escucha, oir al que
habla, la comunicación interhumana se efectúa y es efectiva hablando y
escuchando. Si no se escucha, no se conversa.
Educar es comunicar de la Dra. Carmen Niurka Piña Loyola Publicado: 10/11/2010 Formacion
en Ciencias de la Salud
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